Tak. Stosujemy:
- TLS 1.2/1.3 wszędzie. Żaden ruch nie jest nieszyfrowany.
- Hasła haszowane algorytmem Argon2id. Nawet Openline nie może odczytać Twojego hasła.
- Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) dostępne przez aplikację uwierzytelniającą lub kod jednorazowy wysyłany e-mailem.
- Rotację tokenów sesji przy logowaniu, wylogowaniu i zmianie hasła.
- Ograniczenie liczby prób logowania.
- Program bug bounty z zasadami odpowiedzialnego ujawniania luk na stronie openline.com/security.
Jeśli zauważysz podejrzaną aktywność na swoim koncie, natychmiast zmień hasło i napisz na adres ask@openline.com.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.