Kurumsal ağlar, güvenlik politikasının bir parçası olarak eSIM sağlama trafiğini rutin olarak engeller. Bu bir Openline sorunu değil, kurumsal BT politikasıdır.
Kurumsal Wi-Fi eSIM kurulumlarını neden engeller
- MDM koruması — BT ekipleri, çalışanların şirket trafiğini kurumsal ağın dışına taşımasını önlemek için üçüncü taraf eSIM'leri engeller.
- Zero Trust proxy'leri (Zscaler, Netskope, Cato) tüm HTTPS trafiğini inceler ve bilinen bir beyaz listeyle eşleşmeyen SM-DP+ el sıkışmalarını sıklıkla reddeder.
- Tüm trafiği kurumsal ağ geçidine zorlayan bölünmüş tünel VPN kuralları.
Çözüm yolları
- Kurulum için mevcut birincil hattındaki mobil veriyi kullan (en hızlı yol, her zaman işe yarar).
- İş telefonu kurumsal Wi-Fi'ı kapatamıyorsa kişisel telefonundan internet paylaşımı yap.
- Bu gece evde, kendi ev internetinden kur — eSIM, sen daha sonra etkinleştirene kadar beklemede kalır.
- BT ekibinden openline.com, api.openline.com ve rsp.openline.com (SM-DP+ sunucusu) adreslerini beyaz listeye almasını iste.
Kurulumdan sonra: uygulama kurumsal Wi-Fi'da hâlâ giriş yapamıyor
Bu ayrı bir sorun — bkz. Openline uygulaması kurumsal bir Wi-Fi'da bağlanamıyor. eSIM kurulduktan sonra her şeyi openline.com adresinden bir tarayıcıda yönetebilirsin; yerel uygulama çalışmasa bile bu genellikle kurumsal Wi-Fi'da çalışır.
Her Openline planı bir satın alma kodu (biçim OL-4F7X-9K2Q-A3M8) olarak sunulur. Kodu üç şekilde kullanabilirsin: (1) Openline uygulamasının içinden, (2) openline.com adresinde hesabınla giriş yaparak veya (3) yalnızca kodla openline.com/start adresinden, hesap gerekmeden.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.