Gemideyken gemiler kendi deniz uydu ağlarını kullanır (Cellular at Sea, WMS veya benzeri). Openline dahil hiçbir tüketici eSIM'i, deniz operatörünün çok yüksek dolaşım ücretlerini ödemeden oraya bağlanamaz.
Önerilerimiz:
- Gemiye binmeden önce Openline hattında Veri Dolaşımı'nı kapat; böylece yanlışlıkla deniz ağına bağlanmazsın.
- Gemideki Wi-Fi paketini kullan ya da Openline planını yalnızca kapsama olan bir limanda yanaştıktan sonra etkinleştir.
- Desteklenen bir ülkede karaya çıktığın anda Openline, diğer her yerde olduğu gibi çalışır.
Uçaklardaki uçuş içi hücresel bağlantı için de aynı rehberlik geçerli.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.