Tengeren a hajók saját tengeri műholdas hálózatot használnak (Cellular at Sea, WMS vagy hasonló). Egyetlen lakossági eSIM sem — beleértve az Openline-t — kapcsolódik ide a tengeri szolgáltató rendkívül magas roamingdíjainak megfizetése nélkül.
Amit javasolunk:
- Kapcsold ki az Adatroaminget az Openline-vonalon, mielőtt felszállsz a hajóra, hogy véletlenül se csatlakozz a tengeri hálózathoz.
- Használd a hajó Wi-Fi-csomagját, vagy aktiváld az Openline-csomagot csak a kikötés után, lefedett kikötőben.
- Amint szárazföldre érsz egy támogatott országban, az Openline ugyanúgy működik, mint bárhol máshol.
Ugyanez vonatkozik a fedélzeti mobilhálózattal rendelkező repülőgépekre is.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.