Το εταιρικό Wi-Fi γραφείου συχνά μπλοκάρουν εφαρμογές που δεν είναι εγκεκριμένες, στο επίπεδο DNS, firewall ή proxy. Πρόκειται για πολιτική του εταιρικού IT και όχι για πρόβλημα της Openline, αλλά δες πώς μπορείς να το παρακάμψεις.
Ο γρηγορότερος τρόπος
Γύρισε σε κινητά δεδομένα ή σε προσωπικό hotspot για να συνδεθείς και να αγοράσεις το πακέτο σου. Μόλις συνδεθείς και εγκατασταθεί, το ίδιο το eSIM λειτουργεί σε οποιοδήποτε δίκτυο, και στο εταιρικό Wi-Fi.
Αν χρειάζεσαι να λειτουργεί στο εταιρικό Wi-Fi
- Ζήτα από το IT να εγκρίνει στη λίστα (whitelist) τα openline.com, api.openline.com και το hostname SM-DP+ που θα δεις κατά την εγκατάσταση (ξεκινά με rsp.).
- Σε ορισμένα εταιρικά δίκτυα χρειάζεται να εγκαταστήσεις ένα root certificate πριν λειτουργήσει το HTTPS· ρώτα το IT.
- Ένα Zero Trust / SASE proxy (Zscaler, Netskope, Cato) συνήθως χρειάζεται ρητό κανόνα επιτρεπτής πρόσβασης για την κίνηση παροχής του eSIM.
- Αν η εταιρεία σου επιτρέπει split-tunnel VPN, εξαίρεσε εντελώς την κίνηση της Openline από το VPN.
Μετά την εγκατάσταση
Μόλις εγκατασταθεί και ενεργοποιηθεί το eSIM, η εφαρμογή Openline είναι προαιρετική. Μπορείς να διαχειριστείς τα πάντα από το openline.com σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης, ακόμα και στο εταιρικό σου laptop.
Κάθε πακέτο Openline παραδίδεται ως κωδικός αγοράς (μορφή OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Μπορείς να τον εξαργυρώσεις με τρεις τρόπους: (1) μέσα στην εφαρμογή Openline, (2) συνδεδεμένος στον λογαριασμό σου στο openline.com, ή (3) ανώνυμα στο openline.com/start μόνο με τον κωδικό, χωρίς να χρειάζεσαι λογαριασμό.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.