Корпоративните и офис Wi-Fi мрежи често блокират неодобрени приложения на ниво DNS, защитна стена или прокси. Това е политика на корпоративната ИТ служба — не проблем на Openline, но ето как можете да го заобиколите.

Най-бързото решение

Превключете към мобилни данни или към личен хотспот, за да влезете и да купите плана си. След като влезете и инсталирате, самият eSIM работи през всяка мрежа, включително корпоративна Wi-Fi.

Ако трябва да работи през корпоративна Wi-Fi

  • Помолете ИТ отдела да добави в списъка с разрешени openline.com, api.openline.com и SM-DP+ хоста, който ще видите по време на инсталацията (започва с rsp.).
  • Някои корпоративни мрежи изискват инсталиране на коренов сертификат, преди HTTPS да работи — попитайте ИТ отдела.
  • Zero Trust / SASE прокси (Zscaler, Netskope, Cato) обикновено изисква изрично правило за разрешаване на трафика за предоставяне на eSIM.
  • Ако фирмата ви позволява split-tunnel VPN, изключете трафика на Openline от VPN изцяло.

След инсталацията

След като eSIM е инсталиран и активиран, приложението Openline е по избор. Можете да управлявате всичко от openline.com в който и да е браузър — включително на корпоративния си лаптоп.

Всеки план на Openline се доставя като код за покупка (формат OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Можете да го осребрите по три начина: (1) в приложението Openline, (2) след влизане в акаунта си на openline.com или (3) анонимно на openline.com/start само с кода — без нужда от акаунт.

Все още имате проблем?

Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:

Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.