A vállalati és irodai Wi-Fi gyakran letiltja a nem jóváhagyott alkalmazásokat a DNS-, tűzfal- vagy proxyrétegen. Ez a vállalati IT-szabályzat következménye, nem Openline-probléma, de íme, hogyan kerülheted meg.
A leggyorsabb megoldás
Válts mobiladatra vagy személyes hotspotra, hogy be tudj jelentkezni és meg tudd vásárolni a csomagodat. Miután bejelentkeztél és telepítettél, maga az eSIM bármely hálózaton működik, a vállalati Wi-Fi-t is beleértve.
Ha vállalati Wi-Fi-n is működnie kell
- Kérd meg az IT-osztályt, hogy engedélyezze a openline.com, az api.openline.com és a telepítés közben látott SM-DP+ hosztnevet (rsp. kezdetű).
- Egyes vállalati hálózatok megkövetelik egy gyökértanúsítvány telepítését, mielőtt a HTTPS működne – egyeztess az IT-val.
- Egy Zero Trust / SASE proxy (Zscaler, Netskope, Cato) általában kifejezett engedélyező szabályt igényel az eSIM-kiépítési forgalomhoz.
- Ha a céged engedélyezi a split-tunnel VPN-t, zárd ki az Openline-forgalmat a VPN-ből teljesen.
Telepítés után
Ha az eSIM telepítve és aktiválva van, az Openline-alkalmazás már nem kötelező. Mindent kezelhetsz a openline.com oldalon bármely böngészőből – a vállalati laptopodon is.
Az Openline minden csomagját vásárlási kódként kapod (formátuma OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Háromféleképpen válthatod be: (1) az Openline-alkalmazásban, (2) bejelentkezve a fiókodba a openline.com oldalon, vagy (3) névtelenül a openline.com/start oldalon, csak a kóddal – fiók nélkül.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.