Rangkaian Wi-Fi korporat dan pejabat selalunya menyekat aplikasi yang tidak diluluskan pada lapisan DNS, firewall atau proksi. Ini ialah dasar IT syarikat, bukan masalah Openline, tetapi berikut ialah cara untuk mengatasinya.
Penyelesaian terpantas
Tukar kepada data mudah alih atau hotspot peribadi untuk log masuk dan membeli pelan anda. Sebaik sahaja anda log masuk dan memasang, eSIM itu sendiri berfungsi pada mana-mana rangkaian, termasuk Wi-Fi korporat.
Jika anda perlukan ia berfungsi pada Wi-Fi korporat
- Minta IT membenarkan openline.com, api.openline.com dan nama hos SM-DP+ yang akan anda lihat semasa pemasangan (bermula dengan rsp.).
- Sesetengah rangkaian korporat memerlukan anda memasang sijil akar sebelum HTTPS berfungsi. Semak dengan IT.
- Proksi Zero Trust / SASE (Zscaler, Netskope, Cato) biasanya memerlukan peraturan benarkan secara jelas untuk trafik penyediaan eSIM.
- Jika syarikat anda membenarkan VPN split-tunnel, kecualikan trafik Openline daripada VPN sepenuhnya.
Selepas pemasangan
Sebaik sahaja eSIM dipasang dan diaktifkan, aplikasi Openline menjadi pilihan. Anda boleh mengurus segala-galanya daripada openline.com dalam mana-mana pelayar, termasuk pada komputer riba korporat anda.
Setiap pelan Openline dihantar sebagai kod pembelian (format OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Anda boleh menebusnya dalam tiga cara: (1) dalam aplikasi Openline, (2) log masuk ke akaun anda di openline.com, atau (3) secara tanpa nama di openline.com/start hanya dengan kod tersebut — tiada akaun diperlukan.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.