Useimmat VPN-sovellukset toimivat Openlinen kautta moitteettomasti. Kun ne eivät toimi, syy on yleensä jokin seuraavista:
- UDP on estetty kumppaniverkossa (joissakin maissa WireGuard- ja OpenVPN-UDP-liikenne estetään aktiivisesti). Vaihda TCP-tilaan tai toiseen protokollaan (IKEv2, Shadowsocks).
- VPN-palvelin valitsee kotimaasi IP-osoitteen, jonka kirjautumissivu hylkää. Kokeile toista palvelinta naapurimaassa.
- DNS-vuoto: aseta VPN käyttämään omaa DNS-palvelintaan.
Jos käytät VPN:ää työssä ja se on välttämätön, testaa juuri tietty yhdistelmä ennen matkaa.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.