বেশিরভাগ VPN অ্যাপ Openline-এর মাধ্যমে ঠিকভাবে কাজ করে। কাজ না করলে সাধারণত কারণগুলোর একটি হলো:
- পার্টনার নেটওয়ার্ক UDP ব্লক করছে (কিছু দেশ সক্রিয়ভাবে WireGuard/OpenVPN UDP ব্লক করে)। TCP মোড বা অন্য কোনো প্রোটোকল (IKEv2, Shadowsocks) ব্যবহার করুন।
- VPN সার্ভার আপনার হোম দেশের IP বেছে নিচ্ছে, যা ক্যাপটিভ পোর্টাল প্রত্যাখ্যান করছে। পাশের কোনো দেশের অন্য এন্ডপয়েন্ট ব্যবহার করে দেখুন।
- DNS লিক — VPN-এ নিজস্ব DNS রিজলভার ব্যবহার করার সেটিং চালু করুন।
কাজের জন্য VPN ব্যবহার করা আপনার জন্য জরুরি হলে, ভ্রমণের আগে নির্দিষ্ট এই সংমিশ্রণটি পরীক্ষা করে নিন।
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।