Puhelimesi näyttää sen linjan nimen, jota käytetään tällä hetkellä puheluihin, ei välttämättä datayhteyteen. Vaikka Openline hoitaa kaiken datan, jos pidit kotioperaattorisi linjan oletusäänilinjana, sen nimi näkyy tilapalkissa (tai roaming-kumppanin nimi, jos kotilinja on ulkomailla).
Tarkistaaksesi todellisen Openline-datayhteyden: avaa Ohjauskeskus pyyhkäisemällä alas ja katso mobiiliverkkokuvaketta, tai tarkista Asetukset → Matkapuhelin → Matkapuhelindata. Siellä lukee todellinen datalähde. Jos siinä lukee Openline, käytät Openline-dataa tilapalkista riippumatta.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.