大多数 VPN 应用都能正常使用 Openline。无法使用时，通常是以下原因之一：
- 合作网络屏蔽了 UDP（有些国家会主动屏蔽 WireGuard/OpenVPN 的 UDP）。切换到 TCP 模式，或改用其他协议，例如 IKEv2、Shadowsocks。
- VPN 服务器选择了原所在国家的 IP，被强制门户拒绝。尝试改用邻国的其他节点。
- DNS 泄漏——将 VPN 设置为使用自己的 DNS 解析器。
如果你工作时必须依赖 VPN，请在出行前测试具体的设备、网络和 VPN 组合。
还是没解决？
你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持，我们全天候 24 小时在线：
- 在线聊天 — 在 Openline 应用内，或访问 openline.com
- 电子邮件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 联系表单 — openline.com/contact
- 社交媒体私信 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私信 @askopenline
联系我们时，请附上你的购买码（我们通过邮件发给你的 OL-… 代码）。如果 eSIM 已经安装，还请提供它的 ICCID（设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路）。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题，省去来回沟通的麻烦。