Większość aplikacji VPN działa bez problemu z Openline. Gdy tak nie jest, zwykle przyczyną jest jedno z poniższych:
- Zablokowany UDP przez sieć partnerską (w niektórych krajach aktywnie blokuje się UDP dla WireGuard/OpenVPN). Przełącz na tryb TCP lub inny protokół (IKEv2, Shadowsocks).
- Serwer VPN wybiera adres IP z kraju macierzystego, który portal przechwytujący odrzuca. Spróbuj innego serwera w sąsiednim kraju.
- Wyciek DNS — ustaw w VPN użycie własnego resolvera DNS.
Jeśli korzystasz z VPN w pracy i jest on niezbędny, przetestuj konkretną kombinację przed wyjazdem.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.