大多數 VPN App 都能正常透過 Openline 使用。如果無法使用，通常是以下其中一個原因：
- 合作網路封鎖 UDP。 有些國家會主動封鎖 WireGuard／OpenVPN 的 UDP。請切換到 TCP 模式，或改用其他協定（IKEv2、Shadowsocks）。
- VPN 伺服器選用了原本國家的 IP 位址。 入口網站可能會拒絕這類連線，請嘗試使用鄰近國家的其他端點。
- DNS 外洩。 將 VPN 設定為使用自己的 DNS 解析器。
如果你工作時必須依賴 VPN，請在出國前先測試特定的組合是否能正常運作。
還是無法解決嗎？
Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：
- 即時客服 — 在 Openline App 內，或前往 openline.com
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來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。