ज़्यादातर VPN ऐप्स Openline पर ठीक काम करते हैं। अगर वे काम नहीं कर रहे हैं, तो आमतौर पर इनमें से कोई एक वजह होती है:

  • पार्टनर नेटवर्क ने UDP ब्लॉक किया हुआ है (कुछ देश WireGuard/OpenVPN UDP को सक्रिय रूप से ब्लॉक करते हैं)। TCP मोड या किसी दूसरे प्रोटोकॉल (IKEv2, Shadowsocks) पर स्विच करें।
  • VPN सर्वर आपके होम देश का IP चुन रहा है, जिसे कैप्टिव पोर्टल अस्वीकार कर रहा है। किसी पड़ोसी देश का दूसरा एंडपॉइंट आज़माएँ।
  • DNS लीक — VPN को अपने DNS रिज़ॉल्वर का इस्तेमाल करने के लिए सेट करें।

अगर आप काम के लिए VPN पर निर्भर हैं और यह ज़रूरी है, तो यात्रा से पहले इसी खास संयोजन को टेस्ट कर लें।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।