De flesta VPN-appar fungerar bra över Openline. När de inte gör det beror problemet oftast på något av följande:
- UDP blockeras av partnernätet (vissa länder blockerar aktivt WireGuard/OpenVPN-UDP). Byt till TCP-läge eller ett annat protokoll (IKEv2, Shadowsocks).
- VPN-servern väljer en IP-adress från hemlandet som en inloggningssida (captive portal) avvisar. Prova en annan server i ett grannland.
- DNS-läcka: ställ in VPN:en så att den använder sin egen DNS-resolver.
Om du är beroende av VPN i jobbet och det är avgörande, testa just den kombinationen innan du reser.
Kör du fortfarande fast?
Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:
- Livechatt — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformulär — openline.com/contact
- DM i sociala medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.