Openline on täysin etätyöhön perustuva yhtiö, jolla on tiimin jäseniä Euroopassa, Pohjois-Amerikassa ja Aasiassa. Oikeushenkilö on rekisteröity EU:ssa, mikä tarkoittaa, että noudatamme GDPR:ää ja EU:n eIDAS-kehystä henkilöllisyydelle. Tämä on hyvä uutinen sinulle asiakkaana.
Käytännössä tämä tarkoittaa
- Tietosuojapyynnöt kulkevat EU:n tietosuojaviranomaisten kanavien kautta.
- Tukea saa englanniksi, ranskaksi, portugaliksi, espanjaksi, saksaksi ja italiaksi.
- Tiimimme työaika kattaa useita aikavyöhykkeitä, joten vastausaikoihin ei tule suuria aukkoja.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.