Openline tamamen uzaktan çalışan bir şirkettir; ekip üyeleri Avrupa, Kuzey Amerika ve Asya'ya yayılmıştır. Tüzel kişiliğimiz AB'de kayıtlıdır; bu da kimlik konusunda GDPR ve AB eIDAS çerçevesine tabi olduğumuz anlamına gelir. Bu, bir müşteri olarak senin için harika bir haber.
Bunun pratikte anlamı
- Veri koruma talepleri AB DPA kanallarından yürütülür
- Destek İngilizce, Fransızca, Portekizce, İspanyolca, Almanca ve İtalyanca olarak verilir
- Şirket çalışma saatleri birden fazla saat dilimine yayıldığı için yanıt süreleri uzun boşluklar yaşamaz
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.