Openline 是一家完全远程办公的公司,团队成员遍布欧洲、北美和亚洲。我们的法律实体注册在欧盟,因此需要遵守 GDPR 和欧盟 eIDAS 身份框架。这对你这样的客户来说是好消息。

这对你意味着什么

  • 数据保护请求会通过欧盟数据保护机构渠道处理
  • 客服支持提供英语、法语、葡萄牙语、西班牙语、德语和意大利语服务
  • 公司工作时间覆盖多个时区,因此回复时间不会出现很大的空档

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联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。