Openline — повністю віддалена компанія з членами команди в Європі, Північній Америці та Азії. Юридична особа зареєстрована в ЄС, тож ми підпадаємо під дію GDPR і регламенту ЄС eIDAS щодо ідентифікації — добра новина для вас як для клієнта.
Що це означає на практиці
- Запити щодо захисту даних надсилаються через канали DPA ЄС
- Підтримка доступна англійською, французькою, португальською, іспанською, німецькою та італійською мовами
- Ми працюємо у кількох часових поясах, тож великих перерв між відповідями не буває
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.