Ang Openline ay isang fully remote na kumpanya na may mga miyembro ng team sa Europe, North America, at Asia. Naka-register ang legal entity namin sa EU, kaya sakop kami ng GDPR at ng EU eIDAS framework para sa identity. Magandang balita iyon para sa iyo bilang customer.
Ano ang ibig sabihin nito sa praktika
- Ang mga request tungkol sa data protection ay dumadaan sa EU DPA channels
- Available ang support sa Ingles, Pranses, Portuges, Espanyol, Aleman, at Italyano
- Iba-iba ang time zone ng team, kaya walang malalaking agwat sa oras ng pagsagot
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.