구매 코드는 베어러 토큰이므로 코드를 가진 사람은 누구나 eSIM으로 등록할 수 있습니다. 기프트 카드 번호나 항공권 바우처처럼 안전하게 관리하세요.
안전한 사용 방법
- 소셜 미디어, 스크린샷 또는 포럼에 코드를 공개적으로 올리지 마세요.
- 데이터 용량이 큰 요금제나 비즈니스 요금제처럼 중요한 코드는 보안이 취약한 채널로 공유하지 마세요.
- 비밀번호 관리자나 메모 앱에 코드를 보관한다면 저장 데이터를 암호화하는 서비스를 사용하세요.
- 선물할 때는 받는 사람에게 비공개 채널로 코드를 전달하고, 등록이 끝난 후 메시지를 삭제하는 것이 좋습니다.
코드가 유출된 경우
등록하기 전에 코드가 실수로 노출되었고 다른 사람이 먼저 등록할 수 있다고 생각된다면, 즉시 직접 등록하세요. 사용하지 않는 기기나 익명 계정에 등록해도 됩니다. 다른 사람이 사용하기 전에 토큰을 소진할 수 있습니다. 등록이 완료된 코드는 Openline에서 취소할 수 없습니다.
아직 해결되지 않으셨나요?
Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.
- 실시간 채팅 — Openline 앱 또는 openline.com
- 이메일 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 문의 양식 — openline.com/contact
- SNS DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok의 @askopenline
문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.