পারচেজ কোড হলো bearer token—যার কাছে কোড থাকবে, সে সেটি দিয়ে একটি eSIM রিডিম করতে পারবে। এগুলোকে গিফট কার্ড নম্বর বা এয়ারলাইন ভাউচারের মতো বিবেচনা করুন।
নিরাপদ রাখার সেরা উপায়
- সোশ্যাল মিডিয়া, স্ক্রিনশট বা ফোরামে কোড প্রকাশ্যে পোস্ট করবেন না।
- কোডের মূল্য বেশি হলে (বড় ডেটা প্ল্যান বা ব্যবসায়িক প্ল্যান), অনিরাপদ মাধ্যমে শেয়ার করবেন না।
- পাসওয়ার্ড ম্যানেজার বা নোটস অ্যাপে কোড রাখলে, এমন একটি পরিষেবা ব্যবহার করুন যেটি সংরক্ষিত ডেটা এনক্রিপ্ট করে।
- উপহার দেওয়ার ক্ষেত্রে, ব্যক্তিগত কোনো মাধ্যমে প্রাপককে কোড দিন। তিনি রিডিম করার পর মেসেজটি মুছে দেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
কোড ফাঁস হয়ে গেলে কী করবেন
আপনি রিডিম করার আগে কোডটি ভুল করে প্রকাশ পেয়ে গেলে এবং অন্য কেউ এটি দাবি করতে পারে বলে আশঙ্কা হলে, সঙ্গে সঙ্গে নিজেই রিডিম করুন—এমনকি কোনো অব্যবহৃত ডিভাইস বা অ্যানোনিমাস অ্যাকাউন্টেও। এতে অন্য কেউ রিডিম করার আগেই টোকেনটি ব্যবহার হয়ে যাবে। সম্পূর্ণ রিডিম হয়ে যাওয়ার পর Openline তা ফিরিয়ে নিতে পারে না।
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।