Kaufcodes sind Inhabertoken: Wer den Code hat, kann ihn in eine eSIM einlösen. Behandle sie wie Geschenkkartennummern oder Airline-Gutscheine.

Bewährte Praktiken

  • Poste Codes nicht öffentlich in sozialen Medien, auf Screenshots oder in Foren.
  • Teile Codes nicht über unsichere Kanäle, wenn der Code wertvoll ist (große Datentarife, Geschäftstarife).
  • Wenn du Codes in einem Passwort-Manager oder einer Notiz-App speicherst, nimm eine, die Daten verschlüsselt speichert.
  • Wenn du einen Code verschenkst, gib ihn dem Empfänger über einen privaten Kanal und lösch die Nachricht am besten, sobald er eingelöst ist.

Was tun, wenn ein Code geleakt wurde?

Wenn ein Code versehentlich offengelegt wurde, bevor du ihn eingelöst hast, und du vermutest, dass jemand anderes ihn beanspruchen könnte, löse ihn sofort selbst ein – auch auf einem ungenutzten Gerät oder über ein anonymes Konto –, um das Token zu verbrauchen, bevor es jemand anderes tut. Openline kann eine abgeschlossene Einlösung nicht rückgängig machen.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.