Hyvin harvinaista. Jos tietty sivusto ei lataudu, muut kyllä, ja vain Openlinen kautta (ei Wi-Fi:llä), kokeile IPv6:n poistamista käytöstä.
iPhone: Ei käyttäjän säädettävissä olevaa kytkintä. Käytä Private DNS -palveluntarjoajaa, kuten NextDNS:ää, joka voi pakottaa IPv4:n. Android: Asetukset → Verkko ja internet → SIM-kortit → Openline → Käyttöpisteen nimet → napauta APN → APN-protokolla → aseta arvoon vain IPv4.
Ilmoita tietystä sivustosta osoitteeseen ask@openline.com — voimme ehkä viedä asian eteenpäin yhteistyöoperaattorille.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.