Πολύ σπάνιο. Αν ένας συγκεκριμένος ιστότοπος δεν φορτώνει ενώ άλλοι φορτώνουν, και μόνο μέσω Openline (όχι μέσω Wi-Fi), δοκίμασε να απενεργοποιήσεις το IPv6.
iPhone: Δεν υπάρχει διακόπτης για τον χρήστη. Χρησιμοποίησε πάροχο Private DNS, όπως το NextDNS, που μπορεί να επιβάλει IPv4. Android: Ρυθμίσεις → Δίκτυο και internet → SIM → Openline → Ονόματα σημείων πρόσβασης → πάτα APN → Πρωτόκολλο APN → ορισμός σε μόνο IPv4.
Ανάφερε τον συγκεκριμένο ιστότοπο στο ask@openline.com — ίσως μπορέσουμε να το προωθήσουμε στο δίκτυο συνεργάτη.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.