Harvinainen iPhone-virhe, joka johtuu yleensä keskeytyneestä profiilin asennuksesta lunastuksen aikana.
Korjaus
- Asetukset → Matkapuhelin → Openline → Poista eSIM. (Tämä poistaa profiilin laitteeltasi, mutta se ei kuluta ostokoodiasi – voit asentaa sen uudelleen maksutta.)
- Yhdistä Wi-Fi-verkkoon.
- Kirjaudu sisään osoitteessa openline.com → Omat koodit → Asenna uudelleen. Tai avaa openline.com/start ja liitä ostokoodisi uudelleen.
- Skannaa uusi QR-koodi tai napauta yhden napautuksen asennuslinkkiä.
Jos virhe estää pääsyn Asetuksiin, käynnistä iPhone uudelleen ja toista vaiheet.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.