Telefon pokazuje lokalną nazwę sieci partnerskiej, a nie „Openline”. To standardowe działanie eSIM — eSIM rejestruje się u prawdziwego operatora, a telefon wyświetla jego nazwę.
Przykład: w Niemczech możesz zobaczyć „Telekom” lub „Vodafone.de”. W Japonii — „SoftBank” lub „docomo”. Openline kieruje Twój ruch przez tego partnera, który ma najlepszy sygnał.
Jeśli chcesz widzieć „Openline” na pasku stanu, możesz zmienić etykietę eSIM w: Ustawienia → Sieć komórkowa → Openline → Etykieta planu komórkowego (iPhone). Pamiętaj, że zmienia to tylko nazwę wyświetlaną, a nie faktyczne połączenie z operatorem.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.