Jotkin kotioperaattorit (erityisesti T-Mobile USA:n "ilmainen" kansainvälinen roaming) kytkevät roamingin automaattisesti päälle ja piilottavat kytkimen. Jotta Openline hoitaa datan, tee näin:
- Asetukset → Matkapuhelin → kotilinjasi → Dataroaming: kytke pois päältä. Jos kytkin on harmaana, ota yhteyttä operaattoriisi, jotta se poistetaan käytöstä palvelinpuolella.
- Asetukset → Matkapuhelin → Matkapuhelindata: aseta nimenomaan Openline (älä valitse vaihtoehtoa Salli matkapuhelindatan vaihto).
- Kytke pois päältä Salli matkapuhelindatan vaihto.
Nyt puhelin käyttää Openlinea dataan riippumatta siitä, mitä kotioperaattorisi sanoo.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.