May ilang home carrier (lalo na ang T-Mobile US na "free" international roaming) na awtomatikong nag-e-enable ng roaming at tinatago ang switch. Para siguraduhing ang Openline ang humahawak ng data:
- Mga Setting → Cellular → ang home line mo → Data Roaming: i-off. Kung naka-grey out ang switch, makipag-ugnayan sa carrier mo para i-disable ito sa server nila.
- Mga Setting → Cellular → Cellular Data: i-set mismo ito sa Openline (hindi "Allow Switching").
- I-off ang Allow Cellular Data Switching.
Ngayon, gagamitin ng phone ang Openline para sa data anuman ang sabihin ng home carrier mo.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.