Ορισμένοι πάροχοι της χώρας σου (ιδίως το «δωρεάν» διεθνές roaming της T-Mobile US) ενεργοποιούν αυτόματα το roaming και κρύβουν τον διακόπτη. Για να βεβαιωθείς ότι τα δεδομένα τα διαχειρίζεται η Openline:
- Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → η γραμμή της χώρας σου → Περιαγωγή δεδομένων: απενεργοποίησέ τη. Αν ο διακόπτης είναι γκρίζος, επικοινώνησε με τον πάροχό σου για να το απενεργοποιήσει από την πλευρά του διακομιστή.
- Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → Κινητά δεδομένα: όρισε ρητά την Openline (όχι το «Να επιτρέπεται η εναλλαγή»).
- Απενεργοποίησε το «Να επιτρέπεται η εναλλαγή κινητών δεδομένων».
Τώρα το τηλέφωνο χρησιμοποιεί την Openline για δεδομένα, ό,τι κι αν λέει ο πάροχος της χώρας σου.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.