कुछ होम कैरियर (खासकर T-Mobile US की "फ़्री" इंटरनेशनल रोमिंग) अपने-आप रोमिंग चालू कर देते हैं और इसका स्विच छिपा देते हैं। यह पक्का करने के लिए कि डेटा Openline से चले:

  • सेटिंग → सेल्युलर → अपनी होम लाइन → डेटा रोमिंग: इसे बंद करें। अगर स्विच धुंधला दिख रहा है, तो अपने कैरियर से संपर्क करके इसे सर्वर स्तर पर बंद करवाएं।
  • सेटिंग → सेल्युलर → सेल्युलर डेटा: यहाँ साफ़ तौर पर Openline चुनें ("स्विचिंग की अनुमति दें" नहीं)।
  • सेल्युलर डेटा स्विचिंग की अनुमति दें बंद करें।

अब होम कैरियर कुछ भी कहे, फ़ोन डेटा के लिए Openline का इस्तेमाल करेगा।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।