Csak a Business-fiókodban, a személyes fiókokban nem. A személyes ajándékozásnál szándékosan nem mutatjuk, hogy melyik kódot mikor váltották be, mert ez kiszivárogtatná az ajándékozott személy szokásait.
Business-fiókban
A Kódjaim oldalon van egy Állapot oszlop: Be nem váltva / Beváltva ekkor: ÉÉÉÉ-HH-NN / Aktív csomag / Lejárt. Ez vállalati elszámoláshoz és az utazásszervezési részlegek munkafolyamataihoz készült.
Személyes fiókban
Az állapot oszlopban csak a Beváltva / Be nem váltva jelzés látszik, azokhoz a kódokhoz, amelyeket személyesen vásároltál. Ha ajándékba adtad a kódot, és tudni szeretnéd, hogy az ajándékozott személy felhasználta-e, egyszerűen kérdezd meg őt — az Openline ezt az információt nem küldi vissza a vásárlónak.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.