Tylko na koncie biznesowym, nie na kontach osobistych. Przy prezentach osobistych celowo nie pokazujemy, kiedy dany kod został zrealizowany, bo ujawniałoby to zachowanie odbiorcy.
Na koncie biznesowym
W Moje kody jest kolumna Status z wartościami: Niezrealizowany / Zrealizowany dnia RRRR-MM-DD / Aktywny plan / Wygasł. Ta funkcja służy do rozliczeń firmowych i obsługi podróży służbowych.
Na koncie osobistym
Kolumna statusu pokazuje tylko Zrealizowany / Niezrealizowany dla kodów kupionych przez Ciebie. Jeśli kod został podarowany i chcesz wiedzieć, czy odbiorca go użył, po prostu go zapytaj. Openline nie przekazuje takich informacji kupującemu.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.