ดูได้เฉพาะในบัญชีธุรกิจ ไม่ใช่บัญชีส่วนบุคคล สำหรับการส่งเป็นของขวัญจากบัญชีส่วนบุคคล เราตั้งใจไม่แสดงว่ารหัสถูกแลกใช้เมื่อใด เพราะจะเป็นการเปิดเผยพฤติกรรมของผู้รับ

ในบัญชีธุรกิจ

รหัสของฉัน จะแสดงคอลัมน์ สถานะ ได้แก่ ยังไม่ได้แลกใช้ / แลกใช้เมื่อ YYYY-MM-DD / แพ็กเกจใช้งานอยู่ / หมดอายุ ฟีเจอร์นี้ออกแบบมาสำหรับการกระทบยอดขององค์กรและขั้นตอนการทำงานของฝ่ายจัดการการเดินทาง

ในบัญชีส่วนบุคคล

คอลัมน์สถานะจะแสดงเพียง แลกใช้แล้ว / ยังไม่ได้แลกใช้ สำหรับรหัสที่คุณซื้อเอง หากคุณส่งรหัสเป็นของขวัญและต้องการทราบว่าผู้รับใช้รหัสแล้วหรือไม่ ให้ถามผู้รับโดยตรง — Openline จะไม่ส่งข้อมูลนี้กลับไปให้ผู้ซื้อ

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา