只有 Business 账户可以查看,个人账户不支持。对于个人赠送,我们特意不显示购买码何时被兑换,因为这会泄露收件人的使用行为。

Business 账户

我的购买码中会显示一个状态列:未兑换 / 已于 YYYY-MM-DD 兑换 / 有效套餐 / 已到期。此功能适用于企业对账和差旅管理流程。

个人账户

对于你亲自购买的购买码,状态列只会显示已兑换 / 未兑换。如果你把购买码赠送给别人,想知道对方是否使用过,直接问对方即可。Openline 不会将这些信息传回购买者。

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你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:

联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。