Az újratelepítés azt jelenti, hogy a csomagot új eszközre visszük át – akár a régi eszközödre (törlés vagy profiltörlés után), akár egy teljesen másik telefonra. Az Openline a vásárlási kódot eredeti formájában megőrzi a fiókodban, így bármikor újra kiállíthatunk friss telepítési kódot.
Lépések
- Jelentkezz be a openline.com oldalon vagy az alkalmazásban.
- Nyisd meg a Kódjaim menüpontot (vagy a Csomagjaim részt a már beváltott, még adatot tartalmazó kódoknál).
- Koppints a csomag melletti Újratelepítés gombra. Új telepítési tokent generálunk, amely ugyanahhoz az alapul szolgáló vásárlási kódhoz kötődik.
- Olvasd be az új QR-kódot a célzott eszközön, vagy koppints az egy koppintással használható linkre.
Tudnivalók
- Az újratelepítés ingyenes.
- Az újratelepítés a csomagot az új eszközre helyezi át – két telefonon egyszerre nem használhatod. A régi eszköz eSIM-profilja abban a pillanatban érvényét veszti, ahogy az új aktiválódik.
- A csomaghoz már felhasznált adat nem áll vissza.
- Ha a kódot még soha nem váltottad be, nincs szükség „újratelepítésre” – egyszerűen váltsd be újra a három szokásos csatorna valamelyikén.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.