Перевстановлення означає перенесення плану на новий пристрій: або на ваш попередній (після скидання або видалення профілю), або на інший телефон. Openline зберігає початковий код покупки у вашому акаунті, тож ви можете будь-коли повторно видати новий токен встановлення.

Кроки

  1. Увійдіть на openline.com або в додаток.
  2. Відкрийте Мої коди (або Мої плани для вже використаних кодів із залишком трафіку).
  3. Натисніть Перевстановити поруч із планом. Ми згенеруємо новий токен встановлення, прив'язаний до того самого коду покупки.
  4. Відскануйте новий QR-код на цільовому пристрої або натисніть посилання для встановлення в один дотик.

Примітки

  • Перевстановлення безкоштовне.
  • Перевстановлення переносить план на новий пристрій, тож ним не можна користуватися на двох телефонах одночасно. Профіль eSIM на старому пристрої стає недійсним, щойно активується новий.
  • Трафік, який уже використано за планом, не повертається.
  • Якщо код ніколи не використовували, перевстановлювати нічого не потрібно: просто використайте його вперше одним із трьох звичайних способів.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.