재설치는 요금제를 새 기기로 옮기는 기능입니다. 기존 기기를 초기화했거나 프로파일을 삭제한 경우는 물론, 완전히 다른 휴대폰으로 옮길 때도 사용할 수 있습니다. Openline은 원래 구매 코드를 계정에 보관하므로 언제든 새 설치를 발급할 수 있습니다.
설치 방법
- openline.com 또는 앱에서 로그인하세요.
- 내 코드를 여세요. 이미 등록했고 데이터가 남아 있는 코드는 내 요금제에서 확인할 수 있습니다.
- 요금제 옆의 재설치를 누르세요. 기존 구매 코드에 연결된 새 설치 토큰이 생성됩니다.
- 새 QR 코드를 대상 기기에서 스캔하거나 한 번에 설치 링크를 누르세요.
참고 사항
- 재설치는 무료입니다.
- 재설치하면 요금제가 새 기기로 이동하므로 두 휴대폰에서 동시에 사용할 수 없습니다. 새 기기에서 eSIM이 활성화되는 순간 기존 기기의 eSIM 프로파일은 무효화됩니다.
- 요금제에서 이미 사용한 데이터는 복구되지 않습니다.
- 코드를 아직 등록하지 않았다면 "재설치"할 필요가 없습니다. 일반적인 세 가지 방법 중 하나로 새로 등록하면 됩니다.
아직 해결되지 않으셨나요?
Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.
- 실시간 채팅 — Openline 앱 또는 openline.com
- 이메일 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 문의 양식 — openline.com/contact
- SNS DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok의 @askopenline
문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.