ทุกคำสั่งซื้อของ Openline จะมีเอกสาร 2 รายการ ได้แก่ รหัสสั่งซื้อ (ใช้สำหรับแลกใช้) และ ใบเสร็จ (ใช้ยื่นเบิกค่าใช้จ่าย) โดยจะส่งให้ทางอีเมลและจัดเก็บไว้ในบัญชีของคุณตลอดไป

รับใบเสร็จ

  • อีเมล: อีเมลที่มีรหัสสั่งซื้อจะมีใบเสร็จแสดงอยู่ในอีเมล พร้อมไฟล์แนบ PDF
  • บัญชีบนเว็บไซต์: ลงชื่อเข้าใช้ที่ openline.com → คำสั่งซื้อ → ดาวน์โหลด PDF
  • แอป Openline: บัญชี → คำสั่งซื้อ → แตะคำสั่งซื้อ → ดาวน์โหลดใบเสร็จ

ต้องการใบแจ้งหนี้ VAT ที่มีรายละเอียดบริษัท

หากชำระเงินในฐานะผู้ใช้แบบไม่ลงชื่อเข้าใช้ และต้องการให้เพิ่มชื่อบริษัท / VAT ID / ที่อยู่ในใบแจ้งหนี้ ให้ส่งอีเมลไปที่ ask@openline.com พร้อมรหัสสั่งซื้อและรายละเอียดสำหรับออกใบแจ้งหนี้ แล้วเราจะออกเอกสารให้ใหม่

ใบเสร็จและรหัสสั่งซื้อเป็นคนละรายการกัน

คุณสามารถส่งรหัสสั่งซื้อให้เพื่อนร่วมงาน (เพื่อนำไปแลกใช้และรับบริการ) ขณะที่คุณเก็บใบเสร็จไว้ยื่นเบิกค่าใช้จ่ายเองได้ นี่คือเหตุผลที่แยกเอกสารเป็น 2 รายการ — ผู้ซื้อและผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเป็นคนเดียวกัน

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา