Jede Openline-Bestellung erzeugt zwei Dokumente: den Kaufcode (den du einlöst) und den Beleg (den du ablegst). Beide werden dir per E-Mail geschickt und dauerhaft in deinem Konto gespeichert.

Beleg abrufen

  • E-Mail: Die E-Mail mit dem Kaufcode enthält den Beleg direkt im Text und zusätzlich als PDF-Anhang.
  • Web-Konto: Melde dich auf openline.com an → Bestellungen → PDF herunterladen.
  • Openline-App: Konto → Bestellungen → tippe auf den Kauf → Beleg herunterladen.

Du brauchst eine Rechnung mit Firmendaten

Wenn du als Gast bezahlt hast und jetzt Firmenname, USt-IdNr. oder Adresse auf der Rechnung brauchst, schreib einfach an ask@openline.com. Gib deinen Kaufcode und die Rechnungsdaten an, dann stellen wir dir die Rechnung neu aus.

Beleg und Kaufcode sind getrennt

Du kannst einer Kollegin oder einem Kollegen den Kaufcode geben (sie lösen ihn ein und erhalten den Tarif) und den Beleg für deine eigene Spesenabrechnung behalten. Genau dafür gibt es die Trennung in zwei Dokumente: Käufer und Nutzer müssen nicht dieselbe Person sein.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.