Minden Openline-rendelés két dokumentumot hoz létre: a vásárlási kódot (ezt kell beváltanod) és a nyugtát (ezt érdemes megőrizned). Mindkettőt e-mailben kapod meg, és örökre elérhető marad a fiókodban.

Nyugta letöltése

  • E-mail: a vásárlási kódot tartalmazó e-mailben benne van a nyugta, a PDF-melléklettel együtt.
  • Webes fiók: jelentkezz be az openline.com oldalon → Rendelések → PDF letöltése.
  • Openline-alkalmazás: Fiók → Rendelések → koppints a vásárlásra → Nyugta letöltése.

Céges adatokat tartalmazó, hivatalos ÁFA-számlára van szükséged?

Ha vendégként fizettél, de most a számlán szerepeltetni szeretnéd a cég nevét, adószámát vagy címét, írj az ask@openline.com címre a vásárlási kóddal és a számlázási adatokkal, és kiállítjuk újra.

A nyugta és a vásárlási kód külön dolgok

A vásárlási kódot továbbadhatod egy kollégának (ő beváltja, és ő használja a szolgáltatást), miközben a nyugtát megtartod a saját költségelszámolásodhoz. Pont ezért van a két dokumentum: a vásárló és a felhasználó nem kell, hogy ugyanaz a személy legyen.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.