Openline eSIM'leri kilidi açık bir telefon gerektirir. Önce şunu kontrol et:
iPhone'da
Ayarlar → Genel → Hakkında → aşağı kaydır ve Operatör Kilidi alanını bul.
- "SIM kısıtlaması yok" = kilidin açık, Openline çalışır.
- Başka bir şey görüyorsan belirli bir operatöre kilitlisin ve kilidi açana kadar Openline kurulmaz.
Kilit nasıl açılır
Mevcut operatörünle iletişime geçip şebeke kilidi açma talebinde bulun. Çoğu ülkede bu ücretsiz ve genellikle 1–3 iş günü sürer. ABD'de T-Mobile, AT&T ve Verizon, sözleşmesini tamamlamış veya telefonunun taksitlerini tamamen ödemiş müşterilerine bunu sunuyor.
Kilidi açtıktan sonra
Telefonu yeniden başlat. Operatör Kilidi alanı birkaç dakika içinde "SIM kısıtlaması yok" olarak güncellenmeli.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.