机上 Wi-Fi(由 Panasonic、Viasat、Starlink Aviation 等提供)可以正常使用。只要设备连接到飞机的 Wi-Fi,就不受 Openline 影响。

机上蜂窝网络(部分航空公司在飞机达到巡航高度后会出现类似“AeroMobile”的网络)属于独立的海事/航空漫游网络。Openline 不会在这些网络上激活,其他旅行 eSIM 也是如此。飞行期间请关闭数据漫游,避免飞机的蜂窝网络通过任何合作伙伴向你计费。

还是没解决?

你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:

联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。