Jotkin sähköpostiohjelmat (erityisesti yritysten Outlook tai Gmail, jossa kuvien esto on tiukka) poistavat upotetut kuvat oletuksena. QR-koodi on silti sähköpostissa liitteenä tai linkkinä.

Mitä tehdä

  • Avaa sähköposti toisessa ohjelmassa (Apple Mail, Gmail selaimessa).
  • Valitse "Näytä kuvat" tai "Lataa liitteet", jos ohjelma tarjoaa sitä.
  • Kirjaudu sisään osoitteessa openline.com → Omat eSIM-kortit → paketti → Näytä QR-koodi. Tämä toimii missä tahansa selaimessa ja on virallinen lähde.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.