โปรแกรมอีเมลบางตัว โดยเฉพาะ Outlook ขององค์กรหรือ Gmail ที่บล็อกรูปภาพอย่างเข้มงวด จะซ่อนรูปภาพในอีเมลไว้เป็นค่าเริ่มต้น QR code ยังอยู่ในอีเมลในรูปแบบไฟล์แนบหรือลิงก์
ควรทำอย่างไร
- เปิดอีเมลด้วยโปรแกรมอื่น เช่น Apple Mail หรือ Gmail บนเว็บ
- กด "แสดงรูปภาพ" หรือ "ดาวน์โหลดไฟล์แนบ" หากโปรแกรมที่ใช้มีตัวเลือกนี้
- ลงชื่อเข้าใช้ที่ openline.com → eSIM ของฉัน → แพ็กเกจ → แสดง QR code วิธีนี้ใช้ได้จากทุกเบราว์เซอร์และเป็นแหล่งข้อมูลหลัก
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา