Egyes e-mail-kliensek (különösen a vállalati Outlook vagy a Gmail agresszív képblokkolással) alapértelmezés szerint eltávolítják a beágyazott képeket. A QR-kód attól még benne van az e-mailben, csatolmányként vagy hivatkozásként.
Mit tegyél
- Nyisd meg az e-mailt egy másik kliensben (Apple Mail, Gmail webes felület).
- Kattints a „Képek megjelenítése” vagy a „Csatolmányok letöltése” gombra, ha a kliens kínálja.
- Jelentkezz be a openline.com oldalon → Az eSIM-jeim → a csomag → QR-kód megjelenítése. Ez bármelyik böngészőből működik, és ez a hiteles forrás.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.