Beberapa klien email (terutama Outlook perusahaan atau Gmail dengan pemblokiran gambar yang ketat) menghapus gambar sisipan secara default. Kode QR-nya tetap ada di email sebagai lampiran atau tautan.
Yang bisa dilakukan
- Buka email di klien lain (Apple Mail, Gmail web).
- Klik “Tampilkan gambar” atau “Unduh lampiran” jika klienmu menyediakannya.
- Masuk di openline.com → eSIM saya → paketnya → Tampilkan kode QR. Cara ini berfungsi dari browser apa pun dan merupakan sumber utamanya.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.