Niektóre klienty poczty (zwłaszcza firmowy Outlook czy Gmail z agresywnym blokowaniem obrazów) domyślnie usuwają obrazy osadzone w treści. Kod QR nadal znajduje się w wiadomości jako załącznik lub link.
Co zrobić
- Otwórz wiadomość w innym kliencie (Apple Mail, Gmail w przeglądarce).
- Kliknij "Pokaż obrazy" lub "Pobierz załączniki", jeśli Twój klient to oferuje.
- Zaloguj się na openline.com → Moje eSIM-y → wybierz plan → Pokaż kod QR. Działa to z dowolnej przeglądarki i jest najpewniejszym źródłem.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.