일부 이메일 클라이언트는 인라인 이미지를 기본적으로 차단합니다. 특히 기업용 Outlook이나 이미지 차단 설정이 강한 Gmail에서 이런 문제가 발생할 수 있습니다. QR 코드는 이메일의 첨부파일이나 링크로 그대로 남아 있습니다.
해결 방법
- 다른 이메일 클라이언트(Apple Mail, Gmail 웹)에서 이메일을 열어 보세요.
- 이메일 클라이언트에서 제공한다면 ‘이미지 표시’ 또는 ‘첨부파일 다운로드’를 클릭하세요.
- openline.com에 로그인한 후 → 내 eSIM → 해당 요금제 → QR 코드 보기로 이동하세요. 모든 브라우저에서 이용할 수 있으며, 가장 정확한 공식 경로입니다.
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문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.